- 管理员
公告：
您的每一句留言，我们都很关注！
2008-06-08 20:21:09
| 留言基本内容说明：联系我们
■汇款确认： 在您汇完款后，您可以在这里留言通知我们确认。(注明您的订单号或者收货人的姓名) ■客户信息反馈： 客户可以对我您的订单处理、到货情况意见可以留言反馈给我们，我们力争做的最好！ ■新手疑问解答： 如果您在网上订购的过程中有任何问题您也可以留言告诉我们. ■缺书留言： 如果您在我们书店没有搜索到您想要购买的书籍，请留言告诉我们！(注明缺书的书名和出版社) 对于您的留言，我们将尽力在第一时间给您答复或直接和您取得联系。 ★24小时销售咨询电话：027-63710066 ★ 手机短信支持：13871191299 ★18小时在线支持QQ：79917967(首选) 79917962 ★E-MAIL：zik99@126.com ★MSN：zk99.com@hotmail.com ※为了防止恶意留言，没有留下任何联系方式者的留言将屏蔽！ 发广告者请绕道,我站管理员三班轮换在线,每半小时查看留言,请不用做无用功. ---------------------------------------------- 如果您是反映订单相关问题,请务必留下您的订单号,以方便我们客服人员准确及时的来处理解决您的问题. |
- 574165492
标题：
2008-10-05 18:50:20
| 请问一下你们有没有出售英专业专业(高中起点本科)的各类磁带? |
管理员回复 : ( 2008-10-08 09:41:53 )
| 抱歉,没有,自考类的教辅导,能在我们网站搜索到的才有.
---ZK9903 |
- lixinming100
标题：
今天邮局把我订的书送过来了谢谢你们
2008-10-03 15:49:42
| 刚刚收到邮局EMS送来的书,真的很谢谢你们的服务,昨天你们还打电话关心问我的书有没有送到,我还说没有收到,今天上午邮局送到的,谢谢你们,给你们添麻烦了///////// |
管理员回复 : ( 2008-10-08 09:46:43 )
| 不客气,每一个客户反馈顺利收到我们发出的商品,我们都很开心和些许成就感.谢谢!
---ZK9903 |
- 714228109
标题：
我的书发了没有呀
2008-10-02 12:40:04
| 我是三天前汇的款，订单上也表明已收到汇款，说是第二天中午发货。但我今天看到订单上显示我的货到目前还没发出来呀！麻烦你们帮我查一下到底发了没有哇。我急呀！请你们尽快处理好吗。谢谢了！！！
QQ联系：714228109 我的订单号：01200892621132 |
管理员回复 : ( 2008-10-03 09:08:06 )
| 我们看到您的留言后有立即打您订单留下的两个手机号码,都是通的,没有人接听,请看到回复后主动电话联系我们,027-63710066,国庆假期QQ在线时间很短,因为您的订单有点小问题,我们要跟您协商一致后安排发货.
--ZK9903 |
- 714228109
标题：
求书
2008-10-02 12:21:46
|
请问有传感器与检测技术的自考书籍么？如果今后来了的话可不可以通知我呀？我的电话号码是13251326029 谢谢！ |
管理员回复 : ( 2008-10-03 09:09:28 )
| 抱歉,暂时没有此类专业书籍,感谢您的支持,您可以关注我们网站,当您输入书名关键字能搜索到的书,就是有货的.
--ZK9903 |
- 方亚琴
标题：
我的书还没有给我寄来？
2008-09-25 22:01:48
| 我 的书怎么还没寄到？快递不是三天就可以的么
我的订货单是订单号200892218110支付成功,支付金额38.6,交易号5230829334 支付银行：招商银行,支付时间08年09月22日 18:02 |
管理员回复 : ( 2008-09-26 10:50:33 )
| 快件单号 时间 快件流程
E094605789 2008-9-23 20:04:04 到达湖北汉阳沌口开发区，揽收业务员马亦宏 E094605789 2008-9-26 3:28:55 杭州分拨中心发出 E094605789 2008-9-26 5:26:13 浙江杭州发出 E094605789 2008-9-26 7:55:35 到达浙江杭州潮王，由 <吴一伟> 13819146896 派送 ------------------------------------------ 以上是在线跟踪查询结果，您自己也可以登陆圆通快递网站查询跟踪 查询网址是： http://www.yto.net.cn/service/service1.asp 运单号：e094605789 从以上查询跟踪结果看，26号业务员正在派送，今天应该可以送到， ---------------------------- 快递3-5天都是正常派送周期，我们客服描叙的是约3天，3天是概数，目前国内几乎没有哪一家快递公司是限时一定3天送到的，请谅解（除顺丰外，但价格高的可怕）。 ---ZK9903 |
- 陈毅
标题：
我的书没有给我寄来
2008-09-22 14:15:26
| 我订的自考书还没有给我寄来。急急急！！！
订单号：01200883119409 工行订单号：610808312232530010 交易流水号：HFG000208275572 |
管理员回复 : ( 2008-09-22 21:56:28 )
| 根据您提供的订单号已查询到您的订单的确已经成功支付,您应该在支付完后把成功支付的反馈信息复制发给我们在线客服或者通过留言的形式通知我们确认订单,这样才能确保我们及时处理您的订单.
您的订单现已确认,明天安排邮政特快专递发出,预计3天左右送到. 如有疑问您可以直接电话到:027-63710066 咨询 --ZK9903 |
- 王小燕
标题：
谢谢你们的服务
2008-09-21 20:03:40
| 恩我明天再看看有没有到哦，让你们费心啦 不好意思哦 |
管理员回复 : ( 2008-09-21 20:54:57 )
| 留言本是只是解决客户临时问题的一种解决方案,您还可以通过邮件的形式跟我们取得联系.
zik99@126.com 再次友情提示您,在向我们提交订单相关问题时,请务必提供相应的订单号,这样也方便我们更加准确及时的处理. 我们在留言的本提交留言的输入框附近已多处提示要提供订单号的提示语. ---- 您的问题现在很简单的,查询电话和快件单号都有向您提供,您直接跟邮政EMS咨询即可解决. --ZK9903 |
- 王小燕
标题：
我的书怎么回事呀
2008-09-21 16:37:59
| 我的地址是安徽省黄山市甘棠镇金鼎大道黄山轩辕国际大酒店营销部王小燕， 怎么还没到 还退回去啦 怎么回事 我经常在网上买东西怎么都能收到。 |
管理员回复 : ( 2008-09-21 19:46:35 )
| 一开始我们发的圆通快递,圆通快递你们那边的网点取消,所以被退回,以前您网上购物走的快递公司不一样的话网点也不一样,18号我们已经帮忙改发EMS,在线跟踪情况如下:
EF164799467CN 您的邮件于 2008-09-21 19:32:20 离开 黄山市 处理中心。 处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态 2008-09-18 10:35:00 全夜航开发区分局 收寄 2008-09-18 12:34:39 武汉站点一 到达处理中心,来自全夜航开发区分局 2008-09-18 14:03:22 武汉站点一 离开处理中心,发往黄山市 2008-09-20 19:05:39 黄山市 到达处理中心,来自国内进口 2008-09-20 19:35:08 黄山市 安排投递 2008-09-21 09:00:00 黄山 未妥投 2008-09-21 18:52:29 黄山市 到达处理中心,来自国内进口 2008-09-21 19:32:20 黄山市 离开处理中心,发往黄山区 ------------------------------ 如果明天没有收到,您可以直接拨打EMS全国统一服务电话11185查询,您的EMS单号是:EF164799467CN . ---ZK9903 |
- 凡心
标题：
缺自考书
2008-09-19 17:30:29
| 缺自考书名称:教与学的基本原理,课程代号是0430(独立本科段),急要购买!谢谢 |
管理员回复 : ( 2008-09-19 22:28:40 )
| 抱歉,没有您要的 教与学的基本原理 ,估计以后也不会有,谢谢支持.
--ZK9903 |